企業でスマートフォンを導入するときの確認ポイント① 　～要件・ネットワーク編～

2018/02/08

技術者コラム

どうも、新明和　太郎です。

今回は、企業の皆さん（特に情報システム部門の方）がお悩みであろう、

「企業でスマートフォンを導入するときの確認ポイント①　～要件・ネットワーク編」
についてお話したいと思います。

＼_(・ω・`)

恐らく、ある程度の規模の企業様は、スマートフォンを導入する際、MDM／EMMについて調査されると思います。
いまや、スマートフォンを業務に取り入れるには、MDMやEMM製品の導入が必須と言っても、
過言ではありません。

そして、MDM／EMM製品の導入前に要件やネットワークなどの確認が必要となってまいります。
以下には、導入前の基本的な確認ポイントを書いていきますね！

※少し、新明和　太郎の主観が入っていますが、ご容赦ください。。。(;^_^A アセアセ

企業にスマートフォンを導入する際の確認ポイント

１．従業員が利用するデバイスの種類はどんなものがありますか？

　①iPhoneなどの１種類の端末のみ

　②iPhone、Android、WindowsPCなどマルチデバイス対応が必要

　※社給携帯の場合、iPhoneのみのパターンが多いですね。

２．MDM／EMM製品のソリューション形式は、どういったものを希望しますか？

　①オンプレミス形式(Windows or Linux or アプライアンス)

　②クラウド形式

３．デバイスOSの独自機能の利用は必要ですか？

　①Per-App VPN (iOS)を利用する

　②Android Enterpriseを利用する

　③①②のいずれも利用する

４．スマートフォン（端末）の管理は誰が実施しますか？

　①情報システム部で端末管理を行う

　②ユーザ自身による端末管理を認める

　　　（ユーザ側で端末設定、遠隔消去を可能にする）

５．どのような機能を、ユーザに提供しますか？

　①メール、カレンダ、アドレス帳

　②セキュアブラウザ

　③共有フォルダ参照

　④ビジネスチャット

　⑤Officeファイルの編集

　⑥自社開発アプリ

６．メールサーバ（グループウェア）の種類は何を使用しますか？もしくは使用中ですか？

　①Microsoft Exchange

　②Exchange Online（Office365）

　③IBM Domino

　④SMTPサーバ

７．外部公開していないイントラネットサイト、メールサーバ、ファイルサーバ等へのアクセスは必要ですか？

　①アクセス可否およびファイアウォールへのインバウンドポート設定の可否を確認し、設定を行う

　②そもそも社内アクセスは必要ない

８．導入規模はどのくらいですか？

　①企業全体に導入する（ユーザ数、端末数）

　②企業の特定部署のみに導入する（ユーザ数、端末数）

９．選定されたMDM／EMM製品のバージョンアップ（ロードマップ）は確認されましたか？

　①今後の新規機能の追加はありますか？

　②新たなデバイスOS対応の予定はありますか？

　などなど

　※MDM／EMM製品の導入後、少なくとも端末入れ替えの2年間は

　　同じ製品を使い続けると思います。よって、数年使い続けるにあたり、この確認項目は重要です。

　　新OSリリースへの対応速度などはMDM／EMMメーカの体力にも関係してくるので結構重要！！

などなど、新明和　太郎が思い付くだけでも結構あります。

組織によっては、ネットワークの要件など含めて、

もっともっと多いかもしれませんね。。。

（)´д`(）ゲッソリ・・・

ではでは、もう少しシンプルに考えてみましょう！！

ヾ(・ω・。｀)

◆将来的にBYODも検討しますか？

　　「YES」の場合

　　　マルチデバイス対応が必要です。

　　　よってiOSとAndroidで統一された運用が出来たほうが、管理者の負担が軽減されると言えます。

　　　マルチデバイスでも運用に大きな差のないMDM／EMM製品を選定することが得策でしょう。

ちなみに、BlackBerryの場合、アプリケーションのみの管理もできるので、
iOS/Androidに運用の差があまり無く、管理者が管理しやすいですよ。
詳しくはこちら＞＞＞

◆外部公開していないイントラサイトへのアクセスが必要ですか？

　　「YES」の場合

　　　「インバウンドポートの開放がNG」な場合

　　　　=>外部のNOCを利用するNOC方式を採用しているソリューションを選定することが得策でしょう。

　　　「インバウンドポートの開放がOK」な場合

　　　　=>NOC方式意外でも、直接ファイアウォールにインバウンドで穴をあける形式でも良いでしょう。

　　　　　　※ソリューションによっては、リバースプロキシやF5などのゲートウェイを
　　　　　　　別途用意する必要があるので注意

ちなみに、BlackBerryはNOC形式です。
NOC形式がピンとこない方は、こちらのネットワーク構成図をご参考ください＞＞＞

※iPhoneのみの利用で、かつ、社内アクセスが必要ない場合、

　正直言ってどのソリューションを選択してもあまり大差が無いかも、と新明和　太郎は思います・・・

ダガシカシ！！

<(｀・ω・´)ゝビシッ!

だぶん、あまりピンと来ないですよね。。。

（もしくは、そんなの解ってるわい。。。みたいなｗ）

(*´・∀・)

それを解決する方法は一つしかありません！！

それは、実際にトライアルしてみることです！！

(^▽^;)　これ一番！！

特に社内アクセスに関しては、どのようなインフラが必要なのか？

メール、カレンダ、アドレス帳などはどのようにアクセスできるのか？

管理画面の使いやすさは？

などなど、実際に触ってみないと解らないことが多いです。

それに、トライアルを実施せずに導入してしまい、失敗したお客様のケースを数多く見てきました。

φ(￣ー￣ )メモメモ

と、言うわけでBlackBerry UEMのトライアルをやってみたい！！

と言う担当者様はお気軽にご連絡ください！！

(屮゜Д゜)屮カモーン

弊社では、無料トライアルを提供していますよ！

と言うことで今回は、
『企業でスマートフォンを導入するときの確認ポイント①』でした！！

(*￣▽￣)ノ~~

もし、何かご質問等あれば、お気軽にお問い合わせくださいね。

次回は、～アプリケーション(MDM／EMM製品)編～と題して、
アプリケーションそのものの特長についてお話ししたいと思います♪

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